Мошенники на фоне новостей о блокировке части мобильных номеров придумали новую уловку: они звонят под видом представителей оператора услуги связи и сообщают, что срок действия Вашей сим-карты истекает. Звонящий утверждает, что скоро заканчивается Ваш контракт на мобильную связь. Если его не продлить, Вы не сможете звонить, отправлять смс-сообщения и пользоваться мобильным интернетом, также мошенники оперируют тем, что номер у Вас отберут и передадут другому человеку.
Преступник по телефону Вам сообщает о возможности продления договор оказания услуг связи, но по закону он обязан подтверждать паспортные данные абонентов. В офис, представляющий компанию, приезжать не обязательно: все можно сделать через портал «Госуслуги». Мошенник поясняет, что достаточно сейчас по телефону продиктовать код из смс-сообщения, поступившего на Ваш абонентский номер. После чего на номер клиента сразу приходит смс-рассылка с кодом, который должен «подтвердить системе, что пользовательское соглашение продлено на новый срок».
За разговором о деталях нового пользовательского соглашения злоумышленники выманивают у жертвы цифры и код из смс-сообщения, а затем высылают ссылку, по которой нужно перейти и ввести этот код из смс-сообщения якобы для завершения дистанционного подписания нового соглашения.
Переход по ссылке позволит мошеннику войти в личный кабинет жертвы на «Госуслугах» и завладеть личными данными, а затем оформить на человек кредитные обязательства.
Кроме того, преступники могут попросить внести через «офис незначительную сумму (рублей 30) на счет мобильного телефона. Таким образом получив доступ к банковской карте жертвы, они смогут снять с карты все денежные средства.
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации договор оказания услуг связи заключается на неопределенный срок. По желанию абонента может быть заключен срочный договор .Согласно требованиям Постановления Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в сети «Интернет».
Оператор связи вправе приостановить оказание абоненту только тех услуг телефонной связи, в отношении которых этим абонентом допущены нарушения требований, установленных Федеральным законом «О связи», Правилами оказания услуг телефонной связи и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных абоненту услуг телефонной связи.
Оператор связи по своей инициативе имеет право заменить выделенный абоненту абонентский номер только в случае, если продолжение оказания услуг телефонной связи с использованием указанного номера невозможно. При этом оператор связи обязан в письменной форме известить об этом абонента и сообщить ему его новый абонентский номер не менее чем за 60 дней до дня замены, если необходимость замены не была вызвана непредвиденными или чрезвычайными обстоятельствами.
Оператор не вправе требовать подтвердить свои персональные данные именно через портал «Госуслуги».
Обо всех фактах поступивших звонков от неизвестных абонентов, 
представляющихся операторами связи, утверждающих о закончившихся договорах с сотовыми операторами, незамедлительно сообщайте в полицию.